修理・保証について

①不良内容を記載の上、下記メールアドレスにご連絡ください。
Eメール：sales@cuddlca.jp

➁お修理の判断をさせていただきました場合、当店までご返送ください。
※その際の送料は、元払いにてお願いしております。
（ご購入後一か月以内の場合、当店にて負担させていただきます。着払いにてお送りください）
送付先
住所：〒351-0114　埼玉県和光市本町23-22 ダイカン9 1階

宛名：株式会社CUDDLCA

TEL：048-212-4370

③当店に到着後、状態確認の上お客様にご連絡
当店より仕入れ先又はメーカーへ修理依頼させていただきます。

④仕入れ先又はメーカーにて確認後、点検・お修理開始
お修理期間 約4-6週間
※パーツ取り寄せの場合は数か月かかる事もございます。
※検証の結果、有償修理になる場合はご連絡を差し上げます。

⑤修理完了品が当店に到着。

⑥当店にて再度確認
お客様にご連絡の上、商品お返しさせていただきます。